细微之处显真情

习水县针对部分乡镇、村群众居住僻远、交通不便的实际，从细微之处入手，推行“五个小”，进一步拓宽做好联系服务群众工作渠道，扎实深入推进创先争优活动，为群众提供周到细致的服务。

编印实用“小手册”，提供学习娱乐“掌中宝”。将常用、实用的农业实用技术、法律法规、卫生知识、安全常识等摘录后编印，制作成小手册发放给广大群众，宣传法律法规、倡导文明健康的生活方式，提高群众知识水平和技能。同时，还结合各地民俗，将健康向上的方言快板、村规民约、山歌等印制在手册上供群众学习传唱，丰富群众文化生活。

制作便民“小卡片”，搭建干部群众“连心桥”。今年3月，良村镇茶园村塘边组五保老人杨洪寿家里的电路出了故障，连续多日停电给生产生活带来了极大不便。无奈之下老人翻出了前不久村干部家访时发放的“便民服务卡”，抱着试试看的心态拨通了上面的电话号码，向村干部反映了情况，当天下午，茶园村干部就带着镇供电所技术员为其疏通了线路。为方便群众，习水县将党员干部基本情况、服务事项、联系电话等内容制作成小卡片，通过各便民服务中心（站、点）、各工会组织、流动党员支部、流动党员服务站发放到群众及广大农民工手中，为群众提供及时快捷的服务。仙源镇羊久村村民穆树权在浙江宁波市匡堰镇一木材加工厂打工时意外死亡，其家属通过工会组织发放的“维权民心卡”向维权联络员电话求救，在联络员协调联系下得到了镇司法所的大力支持和帮助，追讨回18.8万元赔偿金。推行便民服务卡以来，各级党员干部定期不定期深入基层办实事、解难题，小小卡片体现了党组织的关怀和温暖，转变了干部作风、密切了干群关系，搭建起了干群“连心桥”。

配置手提“小喇叭”，拓展政策宣传“新阵地”。针对一些地方受交通、通讯限制，群众科学、法律知识匮乏，对党的方针政策知之甚少的情况，为加大宣传，提高群众法制意识，购置了灵巧轻便的手提式“小喇叭”发放到农村（每个村1个以上），由村干部、党员志愿者不定期走村串寨为群众宣传政策法规，防盗、防火等安全常识。习酒镇黄金坪村还组织村干部，利用小喇叭将农技、法律等知识录音后，捆绑在摩托车上深入村民组，在田间地头、农户家中进行流动宣传，把党的方针政策用通俗易懂的语言传播给广大党员群众。村民罗太令感慨地说道：“‘小喇叭’已经融入了黄金坪人的生活，成了大伙学习科学技术、了解国家政策的百宝箱……”。

组织田间“小培训”，创新学习技能“大课堂”。各级党组织立足实用、实效，广泛开展形式多样、人数少的“小培训”。形式不拘一格，内容丰富多样，可以在村办公楼、种养殖大户家中，也可以在田间地头、示范基地等场所，可以宣传法律法规、讲解农业实用技术，也可以交心谈心、商讨、解决问题。通过各种小型会议，党群交流更全面、群众学习更直观和深入，取得了较好成效。由涉农部门技术员组建的24个工作队深入到村、组、户召开群众会1200余次、现场示范（田间地头指导培训）850余次，培训人员5万余人。

设立民意“小信箱”，畅通群众诉求“直通车”。为化解民意诉求难题，在各便民服务中心（站、点）均设立了“小信箱”，征求群众意见、关注群众疾苦、解决群众困难。为充分发挥好信箱的作用，永安镇还成立了信箱管理小组，负责收集、梳理、分解、跟踪、督办、归档等日常事物,并建立处理台账，并聘请离退休老党员为“党群联络员”，负责收集信箱中群众反映的问题和意见建议，义务为群众申请低保、调解家庭纠纷。小小信箱在全县广大农村成了群众“有苦向党诉、有难找党助、有话跟党说”的“直通车”。